Мало когда оставляю отзыв, но тут прям захотелось!) всегда оформляю доставку чая в г.Владимир через оператора , как то раз может быть 2 года назад я нашла вас на авито и решилась на 1 заказ, скажу сразу, ранее я заказывала другие чаи , других производителей на озон , не нравилось, будто одна химия , мало самих «кусочков , лепесточков и прочего» , от части был только черный чай и ароматизатор…но заказав у вас , я сразу же влюбилась в чай, да у меня есть определенные фавориты, которые я заказываю каждый свой заказ, но благодарю от души вас за то, что вы кладете пробники, особенно новинок, это позволяет понять, какой бы я еще хотела добавить чай в свои предпочтения!) обожаю операторов , которые общаются , обожаю чай, который доставляете, сколько в нем всего , сколько ягодок и трав , а запах какой , восхитительный, я желаю вам только процветания !!)))
Анастасия, рады получить Ваш отзыв. Мы стараемся для ваших вкусных чаепитий. Благодарим за высокую оценку и желаем побольше приятных минут за чашкой ароматного чая!
Аноним
Аноним
Оставил номер для перезвона на сайте. Перезвонили имя менеджера считаю,что не важно. Хотел приобрести набор чайный набор стоимостью 1030р. С учетом доставки в регион где я проживаю менебжер насчитала что-то в райне 1400р. В 370р входила услуга транспортной компании. Я взял паузу подумать,немножко смутило,что доставка 37% от стоимости товара. В итоге супруга купила тот же чайный набор на Озоне за 1030р. Коробка пришла с логотипами Вашего сайта😀
В этом сила маркетплейсов на данный момент. Во-первых, развитая логистика и низкая стоимость доставки до клиента на 1ед, учитывая их товарооборот. Во-вторых, борьба за покупателя, в которой цена поставщика снижается самим маркетплейсом автоматически разными акциями. Иногда не успеваем отследить даже. В третьих, отгрузка на маркетплейсы идет большими оптовыми партиями по оптовым ценам. В итоге по совокупности факторов цена товара на маркетплейсе может оказаться ниже цены официального интернет-магазина, и доставка может быть быстрее. Но в официальном магазине полный ассортимент продукции. Так что заглядывайте туда и туда, сравнивайте и выбирайте для себя лучшее. Благодарим за обратную связь и желаем приятных чаепитий.
Диана
Диана
---
ОЧень не понравилась работа менеджера Марии, клиентоориентированности нет от слова совсем, нужно было заказать 180кг чая, добиться конкретного ответа по вопросам не возможно, ответы поверхностные, или предлагает самой считать на калькуляторе, что за отношение??? в первые с таким столкнулась, вы серьезная компания или что?????? все впечатление испорчено! если бы было можно приложила бы скрин переписки
Диана, сожалеем, что не удалось сразу найти взаимопонимание с менеджером, вопрос решили и передали в работу другому менеджеру компании. Настроены на эффективное и приятное сотрудничество с Вами. Касательно стоимости перевозки транспортными компаниями, расчет стоимости идет перевозчиком на основе тарифов ТК и всех их доп.нюансов. Наши клиенты оплачивают ровно то, что насчитает ТК, без лишних переплат и округлений.
Денис
Денис
Магазин на 5+! В рунете их много, и по соотношению цена/качество ChefTea на высоте. Хороший ассортимент, отличный сервис при заказе (позвонят, уточнят все детали по заказу и доставке, подскажут нюансы по ассортименту). Доставка быстрая! Теперь заказываю только здесь
Отзывы (460)
ОЧень не понравилась работа менеджера Марии, клиентоориентированности нет от слова совсем, нужно было заказать 180кг чая, добиться конкретного ответа по вопросам не возможно, ответы поверхностные, или предлагает самой считать на калькуляторе, что за отношение??? в первые с таким столкнулась, вы серьезная компания или что?????? все впечатление испорчено! если бы было можно приложила бы скрин переписки